《訂購方式》

除了網路購物外，您還可以用以下方式購買樂齡網之商品 1. 門市選購     樂齡網在全省各大都市都有直營門市或專櫃(按此可查詢門市資訊)，您可以就近至門市選購商品。但是門市由於展示空間有限未必有所有網路上之商品，且各門市之營業時間可能因各賣場之規定有異，建議您在前往門市之前，可以先打電話確認商品否有販售。 2. 傳真訂購     您可以下載傳真訂購單 (按此可下載傳真訂購單)，填入所需物品、金額及相關付款資料後，回傳至本公司傳真訂購專線02-8192-6821，我們會在訂單確認後儘快安排出貨。 3. Paypal 訂購    若您居住於大陸、港、澳或其他海外地區，需要訂購樂齡網商品並寄至當地。您可以先E-Mail至本公司服務信箱service@ez66.com.tw，告知所需貨品及運送地區，我們會估算運費後，透過Paypal的付款郵件通知您付款，您只要按照Paypal的付款指示完成付款動作，我們便會儘速安排貨品出口。詳細PayPal付款流程請按此。

《付款方式》

在樂齡網購物可享多種付款方式 1. 貨到付款(僅限金額NT$10 000以下) 本公司主要配合之物流廠商為郵局及各大宅配物流公司，皆可使用貨到付款，您可等到商品送達後再行付款。選擇本項付款方式，其手續費由本公司自行吸收，客戶毋需支付代收手續費。 ※部份商品由供貨商直接出貨，發票與貨品將分開寄送，我們將於發票寄送時透過物流公司或郵局代收貨款，請將貨款準備好，以方便公司收款。 2. 線上刷卡 本公司於信用卡刷卡機制提供「SecurePay付款服務」。此服務是由國內中華電信及中國信託銀行所提供的即時線上安全購物機制，全面保障網路刷卡的消費者。若您選擇此付款方式，將會連結至SecurePay的付款頁面，待您輸入信用卡發卡銀行、卡號、有效年月、背面三碼等相關資料後，點選”確定扣款”即可完成付款手續。 3. 玉山銀行WebATM網路收款機 本公司與玉山銀行配合使用其網路收款機，若您選擇此付款方式，則您在收到訂單確認信時，在信中您會發現一玉山銀行WebATM標誌，請先接上您自己的WebATM讀卡機後，點選玉山銀行WebATM標誌，即可連到本公司專屬收費網站，此時您只需填寫您所購買之商品、金額及詳細送貨資訊，不用再填寫本公司帳號即可完成付款手續。 4. 銀行轉帳 若您無讀卡機，可臨櫃或利用實體ATM將貨款轉至本公司帳戶「玉山銀行 敦南分行(808)」；帳號「0314-940-015888」；戶名「樂齡生活事業股份有限公司」 5. 郵局劃撥 本公司劃撥帳號50040295；戶名：樂齡生活事業股份有限公司 6. 傳真刷卡 可於網站下載訂購單，填妥相關資料與簽名後，傳真至02-8192-6821，即可完成授權手續。 7. Paypal 為方便包含大陸、美加等非台灣地區客戶，樂齡網新增Paypal付款方式，請e-mail預購買商品清單至樂齡網服務信箱：service@ez66.com.tw，將有專員回覆通知您付款金額等相關事宜，Paypal可使用美金、港幣、日幣等多種幣別。 備註： 1. 除貨到付款外，其餘皆需俟客戶完成轉帳動作後，始安排送貨，一般商品皆能在付款完成後7日內送達貴客戶所指定之地址(僅限台灣本島)。 2. 購物未滿1 500元需支付運費100元。

《運送方式》

樂齡網之商品一律透過宅配送達，相關送貨資訊如下： 到貨時間 在確認交易條件無誤且有庫存後，商品將於訂單成立後的七個工作天內（不含例假日）送達您指定的地址（預購／訂製等特殊商品依網頁說明時間出貨）。 送貨方式 宅配送貨。消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話或 E-mail 均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且全額退款。 發票寄送 由本站出貨，即會隨貨附送；部份商品由供應商直接供貨，發票將與商品分開寄送。 送貨範圍 僅限台灣本島與外島地區（限澎湖、金門、馬祖），若有運送其它地區（包括海外）運費另計，請來電或來信洽詢。 註：收貨地址不能是郵政信箱。   運費說明 台灣本島與外島購物，單筆訂單滿1500元以上即可享免運費優惠。若未滿，需支付100元運費。 註：外島地區僅限澎湖、金門、馬祖。

《退換貨注意事項》

有關退換貨相關事項，說明如后： 1. 樂齡網線上購物的消費者，都可以依照消費者保護法的規定，享有商品貨到日起七天猶豫期的權益，猶豫期過後恕不接受退換貨，敬請見諒。 2. 猶豫期並非試用期，因此，退貨商品必須為全新狀態且完整包裝（包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等）。切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。 3. 著作權相關之商品（如影音光碟，軟體）及耗材（墨水匣，碳粉匣）若已拆封，則無法接受退換貨，請在拆封前決定是否要退貨。 4. 個人用品(如：內衣褲)基於衛生考量請慎選，恕不接受退換貨。 5. 商品到貨時，如因運送過程造成商品瑕疵或商品本身之瑕疵，在到貨七日內，皆可進行換貨或退貨。 6. 退換貨時請先來電客服專線（02-2701-1766）會有專人為您服務，（注意：商品退回之運費需由客戶負擔，但若商品有瑕疪則運費由本公司負擔）。原廠外盒損毀或是商品缺件，將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額。

《客服中心》

若您對於購買、付款及運送方式仍有疑問，您可直接透過留言版或是與客服中心聯繫詢問相關問題。 客服專線：02-2701-1766 電子信箱：service@ez66.com.tw msn：ez66tw@hotmail.com.tw 傳真號碼：02-8192-6821

《門市地點查詢 》(可按此查詢門市地點) 實體銷售點，未必銷售所有的產品，若需前往門市選購，建議您先來電各門市查詢是否有存貨。