親愛的樂齡網顧客們,因近期有不法集團冒充樂齡網名義進行詐騙,我司已報案積極處理,也在此提醒您:

樂齡網不會以任何名義或緣由向您索取或核對金融帳戶、信用卡等個人資訊,不會詢問您是使用哪家銀行信用卡做消費,也絕不會主動要求顧客前往臨櫃或操作 ATM 進行如匯款、退款、補繳金額等金融操作行為。

若接獲可疑電話或簡訊,敬請提高警覺,切勿輕信不明來電指示,常見話術包含提及「個資外洩須核對、重覆訂購商品、信用卡重覆退款、誤植訂單、儲值禮物卡、誤刷條碼、價格誤刊需補繳金額、誤設分期以及佯稱會員升級服務」等理由,如有疑慮,敬請於第一時間聯繫樂齡網或撥打警政署 165 反詐騙專線進行查證及檢舉,懇請您切勿上當。謝謝