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【OTVERSE】居家照護鈴 - 都會通 OTTalk Plus【C1HC0010WHT0000】(無線通話 / 長輩 家人可雙向互撥)

【OTVERSE】居家照護鈴 - 都會通 OTTalk Plus【C1HC0010WHT0000】(無線通話 / 長輩 家人可雙向互撥)

全店,全館商品單筆消費滿1500元免運費,限台灣地區 (特殊商品除外,另見網頁說明)

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長輩一個人在家,如果需要他人協助時,該如何通知沒有住在一起的家人?
又或者家人想知道獨居長輩的狀況,有甚麼方法可以第一時間聯絡通話?

【OTVERSE】居家照護鈴,將緊急呼叫鈴的功能,延伸應用為銀髮族專用的Wi-Fi照護鈴,只要維持Wi-Fi連線,呼叫訊息無遠弗屆,不會遺漏。

2023全新推出升級版產品【都會通 OTTalk Plus】,
@ 長輩在家時,不必記住任何電話號碼,只要按下【都會通】,就能與綁定的家人手機APP通話。
@ 此外,家人也能從手機APP撥打至【都會通】,與長輩進行通話。


設定操作簡易:只要透過手機APP【OTVerse APP】,將【都會通】連上家用Wi-Fi網路,並綁定欲通知的家人/看護手機即可。










■ Q&A問答集
 
  1. 關於Asus華碩品牌手機
    • 自啟動管理 ,會把伊鍵通OTVERSE App的來電通知擋下,請持有華碩手機的朋友們務必先確認一定要將伊鍵通OTVERSE App允許才能接收到伊鍵通OTVERSE App的通知
    • 目前已知有自啟動管理的型號:Zenfone6(ZS630KL)
      自啟動管理位置:
        Zenfone6(ZS630KL)+安卓10:系統 > 電池 > 設定 > 自啟動管理 > 允許伊鍵通OTVERSE App
  2. 關於OPPO品牌手機
    1. 第一次安裝伊鍵通OTVERSE App完畢後,請將伊鍵通OTVERSE App的背景程式進行鎖定:請到背景清單區長按(或下拉)伊鍵通OTVERSE App畫面直到左上角小鎖鎖定,若此動作未完成將影響伊鍵通OTVERSE App來電通知!
    2. 每一次重新開機後,請開啟一次伊鍵通OTVERSE App,讓它長駐於OPPO手機背景即可。
  3. 關於iPhone品牌手機
    1. 網路切換時需要等候運行約一分鐘
       iPhone切換 WiFi / 4G / 5G 時需要等候約一分鐘,才能順利接到伊鍵通的來電通知
    2. 出現了無法建立(語音)連線 (權限不足視窗)?
       主要因為Iphone iOS 14以上將可以讓使用者自選應用程式是否可使用行動網路及WiFi連線
       如果在4G/5G行動服務狀態發現連線無法建立,請至 設定 > 行動服務 > (下方)允許伊鍵通,設定完成後即可建立連線!

  1. - 為什麼按下 伊鍵通 或 都會通 沒有來電通知到我的手機?
    • 請確認 設備與手機端 的電源及網路是否通暢
      1. 設備電源:伊鍵通&都會通 亮起粉紅燈警示代表快沒電,按下中央按鈕沒有”叮咚”聲就代表完全沒電了,請更換鹼性電池AAA*3顆
      2. 手機電源: 手機沒電請充電, 手機有電請確認伊鍵通APP通知是否被關閉, 若手機在以下設定狀態中,或任何省電行為都有可能影響來電通知
        • 零打擾設定時段(HTC)
        • 請勿打擾設定時段(三星)
        • 自啟動管理被禁止(Asus)
        • 無法背景待命(OPPO)
        • 電源自動管理(華為-須改為手動管理並全開啟)
      3. 設備網路: 按下中央按鈕 伊鍵通&都會通 發出”叮咚”聲並且持續閃爍白燈沒有變成白燈恆亮 ,代表網際網路連不上無法發出來電通知, 請檢查WiFi分享器是否有連上網際網路*
        *在挑選伊鍵通按鈕零件時我們有刻意找尋質地稍微 堅硬 的, 以此避免誤觸發出通報, 當伊鍵通安裝完成時請讓長輩測試可發報的手感
      4. 手機網路: 請確認有連上WiFi或4G
      5. 因為點通沒有安卓所有品牌的每一支手機,也許您的手機是我們未測到的,如果以上方式解決不了,請一定要與我們聯繫,我們非常希望能協助各位解決此類問題!
  2. - 重聽長者適合使用 伊鍵通&都會通 嗎?
    • 伊鍵通實測達85-90分貝
    • 都會通實測達100分貝
    • 伊鍵通&都會通 是擴音式對講設備,若覺得聽不清楚可以拿靠近耳朵,我們目前實測的喇叭擴音分貝數在85-100dB之間,差不多是吸塵器噪音的大小。
  3. - 伊鍵通&都會通 能撥通手機 , 是使用什麼App進行連線通話呢 ?
    • Ans. 伊鍵通&都會通 有專屬的App,伊鍵通提供Android及iOS兩種版本,都會通目前支援iOS
  4. - 註冊 伊鍵通OTVERSE App帳號有甚麼限制嗎?
    • 帳號必須是一個可收取驗證信的電子信箱。
      在註冊的時候系統將會發一封驗證信給您,請您到信箱內收取並驗證完成才能進入 伊鍵通OTVERSE App喔!
  5. - 為什麼註冊帳號後無法進入 伊鍵通OTVERSE App?
    • 因為您還沒有通過電子信箱驗證。
      請到您註冊帳號的電子信箱內收取驗證信進行驗證,完成後才可進入 伊鍵通OTVERSE App。
    • 如您持續未收到驗證信:請回報 sales@ptcom.com.tw 或者 來電02-29759088 或者到 伊鍵通FB粉絲團 找小編
  6. - 為什麼一鍵設定失敗了?
    • 一鍵設定失敗可能原因如下:
      1. 請確認定位功能(GPS)是否有開啟,沒有開啟時無法自動帶入網路名稱
      2. 請確認您的WiFi使用的是2.4G的頻段,若使用5G頻段是無法設定的
      3. 請再次檢查您的WiFi密碼是否有誤
      4. 請將伊鍵通盡量接近您的WiFi分享器,若同一空間內有多台分享器將造成網路混亂而使伊鍵通不易設定,此時建議於一鍵設定失敗後改用手動設定
      5. 請確認你用的鹼性電池電量超過50%,最好是全新的!
      6. 如果您的手機是安卓11/12/13,須將伊鍵通韌體升級至1.2.2以上,才能跟上安卓系統的更新!
  7. - 我的 伊鍵通&都會通 被他人綁定過該怎麼辦?
    • 請原擁有者刪除該 伊鍵通&都會通 即可 一台 伊鍵通&都會通 只能有一個擁有者,其他使用者是由擁有者自主分享的概念,請要求原擁有者刪除該 伊鍵通&都會通 (即為解綁),或者由原擁有者直接使用分享即可同時使用。
    • 溫馨提醒:APP刪除設備後需要按一下 伊鍵通&都會通 中央按鈕,讓 伊鍵通&都會通 也收到刪除通知。
  8. - 我的 伊鍵通&都會通 的迴音干擾雜訊很多?
    • 正在通話中的 伊鍵通&都會通 與手機距離太近互相干擾囉!
      伊鍵通&都會通 與手機端通話的使用情境本就在兩地使用,在剛安裝好測試的時候如果距離太近,會造成兩個設備的麥克風與喇叭的音源相互干擾,請將手機拿到另一個空間或房間,只要在一定距離之後,就不會再受到干擾囉!
    • 若在兩個遠端還是發現有回音干擾,請下列方法改善:
      1. 請將手機音量調小
      2. 請手機端講話時離話筒遠一些些
    • 如您持續未收到驗證信:請回報 sales@ptcom.com.tw 或者 來電02-29759088 或者到 伊鍵通FB粉絲團 找小編
  9. - 我想把 伊鍵通&都會通 帶出門可以嗎?
    • 可以,但請把熱點也一起帶出門
      伊鍵通&都會通 需要連結WiFi才可以進行通訊,可以用手機或其他方式取得熱點支援WiFi給伊鍵通,另外需確認 伊鍵通&都會通 的WiFi網路名稱及密碼都正確才能進行通訊。
  10. - 在A地設定好的Wi-Fi去B地就不能使用了?
    • 更換 伊鍵通&都會通 的Wi-Fi位置即可使用
      伊鍵通&都會通 的一鍵設定就是在幫 伊鍵通&都會通 學習當地的Wi-Fi名稱及密碼,離開A地之後除非是其他地點的Wi-Fi名稱及密碼與A地完全一樣,否則是無法建立連線的!所以當 伊鍵通&都會通 移換至B地時,請使用伊鍵通App更換它的Wi-Fi位置,詳情請參閱YouTube影片~
    • 溫馨提示:
      伊鍵通App>點選要更換的伊鍵通名稱>設定(右上角齒輪)>更換Wi-Fi網路名稱
      YouTube影片說明:如何更換WiFi網路


■ 商品規格
 
  1. 品牌:OTVERSE
  2. 型號:OTT-PLUS-000
  3. 尺寸:80 × 80 mm
  4. 淨重:200 g
  5. 額定電壓:4.5 V
  6. 無線網路:WiFi 802.11 b/g/n (2.4 G)
  7. 防水等級:IPX5
  8. 保固:一年,非人為損壞
  9. 產地:台灣

送貨及付款方式

送貨方式

  • 全家 取貨不付款 (B2C)
  • 7-11 取貨不付款 (B2C)
  • 宅配(快遞/郵寄)_台灣地區(台澎金馬)

付款方式

  • 信用卡一次付清 (支援 VISA / Master / JCB / CHINA UNION PAY)
  • LINE Pay
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