「以前溫柔的媽媽，現在動不動就罵人...」
「每到傍晚，爸爸就會坐立難安，一直想往外跑，拉都拉不住...」
面對長輩的情緒巨變，是照顧者最心痛也最疲憊的時刻。這些暴躁、焦慮、或是傍晚的「黃昏症候群」，其實不是長輩「發瘋」或「故意找碴」，而是大腦退化後，對環境感到陌生恐懼所發出的求救訊號。
面對情緒風暴，硬碰硬的講道理往往無效。醫學界推崇的「非藥物療法」，主張透過轉移注意力與感官刺激來安撫長輩。熟齡生活顧問為您整理了 3 大安撫對策，善用溫暖的輔具，為長輩找回內心的平靜。
💡 照顧心法：先處理情緒，再處理事情
當長輩情緒激動時，他們需要的不是「解釋」，而是「被理解」與「安全感」。透過音樂、觸覺或陪伴物，能有效轉移大腦的焦慮焦點，比任何言語安撫都有效。
對策一：娃娃療法 👉 重溫「被需要」的感覺，填補內心空洞
失智長輩常感到孤單，甚至會退化到童年時期，喊著要「找媽媽」或「照顧小孩」。透過擬真的陪伴娃娃，能滿足他們付出愛與被需要的心理需求，有效降低焦慮感。
👉 【TRENDMASTER】療癒系電子孫子
這不只是玩偶，而是能與長輩互動的「家人」。它的觸感柔軟溫暖，輕拍時會發出類似嬰兒的呢喃聲與笑聲。對於許多渴望親情陪伴、或因失智而產生分離焦慮的長輩來說，抱著它能產生極大的安定感，是日本非常受歡迎的陪伴輔具。
💡 應用情境：
李奶奶失智後，到了傍晚總是焦躁地說要「去接小孩放學」，怎麼勸都聽不進去。後來家人送她這個「電子孫子」，她把娃娃當成真的孫子般疼愛，每天忙著跟娃娃說話、哄它睡覺。那份「照顧人」的責任感，讓她的情緒神奇地穩定了下來。
對策二：音樂療法 👉 用熟悉的旋律，喚醒快樂記憶
長輩可能忘記家人的名字，但往往不會忘記年輕時愛唱的歌。音樂是通往記憶深處的鑰匙，熟悉的旋律能安撫混亂的神經系統，將長輩帶回那個美好的年代。
👉 【SANGEAN】山進口袋型收音機
對於容易躁動遊走的長輩，這款口袋型收音機是絕佳的隨身安撫物。體積輕巧好攜帶，操作介面簡單直覺，長輩可以掛在身上或放在口袋。當情緒不穩時，隨時播放熟悉的廣播頻道或音樂，能立即產生安撫效果，就像隨身帶著一位老朋友。
💡 應用情境：
張爺爺最近變得沈默寡言，對外界反應冷淡。家人發現他年輕時最愛聽廣播，於是幫他準備了這台小收音機。現在爺爺去公園散步時都會帶著它，聽到熟悉的老歌還會跟著哼唱，臉上的線條柔和許多，眼神也變得有光彩了。
對策三：觸覺與園藝療法 👉 透過「抓握」釋放壓力，轉移躁動不安
您是否發現長輩坐著時，手總是不停地搓衣服、摳皮膚，甚至想拔起身上的管路？這是焦慮或感覺統合失調的表現。透過提供觸覺刺激或簡單的任務，讓雙手「忙碌」起來，就能有效減少異常行為。
👉 【expertgel】樂捷 手部握力運動包
這款產品採用專利材質，Q彈且具有極佳的延展性。它能提供適當的阻力，讓長輩透過「捏、壓、握」的反覆動作，不僅能發洩內心的焦慮與壓力，還能同步訓練手部肌力與靈活度。體積輕巧，放在口袋或桌上，當長輩開始出現搓手、摳東西的動作時，立刻遞給他們使用，能有效轉移注意力。
👉 【Lagoon】園藝療育花盆
對於還保有部分活動能力的長輩，「園藝治療」是非常棒的解方。透過照顧植物、澆水、觸摸泥土，能給予長輩「生命力」與「成就感」的正向回饋。這款療育花盆設計美觀且高度適中，讓長輩在室內也能輕鬆享受種植的樂趣，將注意力從焦慮轉移到對植物的呵護上。
💡 應用情境：
陳婆婆坐在客廳時，手總是不安分地摳指甲邊緣，甚至摳到流血。家人給她這個握力球，告訴她「手痠的時候捏一捏會很舒服喔」。現在她手癢時就會專心地捏球，加上每天早上還要幫小盆栽澆水，有了這些「任務」，她的手不再無處安放，情緒也平靜了許多。
非藥物療法常見問題 (FAQ)
Q1：給長輩玩娃娃，會不會讓他們覺得被當成小孩？
A1：這因人而異。如果是輕度失智、病識感強的長輩，可能會排斥。建議不要說是「玩具」，可以說是「請您幫忙照顧」或「這是最新的科技陪伴機器人」。對於中重度失智長輩，他們往往會直接將情感投射在娃娃上，反而能獲得很大的安慰。
Q2：音樂療法要聽什麼歌才有效？
A2：關鍵在於「熟悉感」。請選擇長輩「年輕時」（約 10-30 歲）流行的歌曲或他們當時喜愛的風格（如日本演歌、老歌、宗教音樂）。陌生的新歌反而可能造成噪音干擾。
Q3：園藝治療一定要在戶外嗎？
A3：不一定。室內園藝也是很好的選擇，只要選擇光照需求較低、好照顧的植物（如黃金葛、虎尾蘭）。重點在於「動手做」的過程與「照顧生命」的連結感，而非專業的種植成果。
用理解代替責備，用方法代替忍耐
失智長輩的情緒風暴，其實是他們無助的呼喊。透過這些溫暖的非藥物療法，我們希望能為長輩混亂的世界帶來一點安定的力量，也讓照顧者的路走得更長久、更平順。
關於本文作者：樂齡網「熟齡生活顧問」
樂齡網的「熟齡生活顧問」團隊，由一群對銀髮生活充滿熱情與專業知識的夥伴所組成。團隊深刻理解，在面對熟齡生活的各式挑戰時，那份希望能找到最佳解決方案的殷切期盼。因此，團隊的使命便是同時考量使用者（長輩）的每日需求與購買者（家人）的選購考量，嚴格篩選來自日本、台灣，乃至歐美的優質商品。透過將繁雜的照護知識與產品資訊，轉化為一篇篇簡單易懂的實用指南，致力成為最值得信賴的幫手，幫助所有家庭打造一個更安全、更有尊嚴的熟齡安居生活。
