擔心長輩出意外沒人知？求救鈴、定位器、跌倒偵測產品怎麼挑？「長輩守護神器」挑選指南

「爸媽一個人在家，跌倒了怎麼辦？」、「出門買個菜這麼久沒回來，是不是迷路了？」這些擔憂，是許多子女心中最放不下的大石。上網搜尋「老人求救」，會出現各式各樣的產品：無線求救鈴、雲端攝影機、定位手錶、緊急按鈕...種類多到讓人眼花撩亂，到底哪一種才適合我家長輩？

樂齡網的熟齡生活顧問提醒您：「最好的科技，不是功能最多，而是長輩『願意用』、發生事情時『真的能救命』。」挑選這類產品，關鍵在於釐清您的「照護距離」、「家中網路環境」與「使用情境」。

情境一：【同住不同房】的「呼叫」需求

如果您與長輩同住，但擔心自己在廚房煮飯、或晚上在房間睡覺時，聽不到長輩在浴室或臥室的呼救聲，那麼您需要的是：操作最直覺的「無線看護鈴」。不需要複雜的網路設定，隨按隨響。

【Dr. good 好一生】無線呼叫器

特色：隨按即響，可擴充多點守護。
這款產品操作最簡單，長輩只需按下按鈕，接收機就會響鈴。它最大的優勢在於強大的配對功能，1 台接收器（子女端）最多可對應 8 台發射器（長輩端）。您可以將發射器分別貼在長輩的床頭、客廳沙發旁、走廊等不同位置，無論長輩在哪個房間求救，您都能第一時間收到通知。

【MoniSee】莫尼希 緊急求救看護呼叫器組

特色：防水設計，浴室安心用。
浴室是跌倒風險最高的區域。MoniSee 的呼叫器按鈕具備防水功能，長輩可以安心地將其帶進浴室，或黏貼在馬桶、浴缸旁。此外，它支援「多對多」配對（最多10 台接收器配10台呼叫器），特別適合透天厝或家庭成員較多、需要在不同樓層接收訊號的家庭。

林媽媽半夜起床上廁所，因為地板濕滑不小心在浴室滑倒，痛得站不起來。幸好馬桶旁黏了一個呼叫鈴，她一按，睡在隔壁房的兒子立刻聽到鈴聲趕來幫忙，避免了長時間受困的危險。

情境二：【分隔兩地/獨居】的「通話」需求

當子女上班不在家，或是長輩獨居時，單純的響鈴已不足夠。這時需要的是：能將求救訊號發送到子女手機，甚至能進行「雙向通話」的系統。這類產品通常分為「網路型」與「電話線型」。

1. 家中有 Wi-Fi 網路：選擇「網路雲端照護鈴」

【OTVERSE】居家照護鈴 - 都會通

特色：雙向通話 + APP顯示求救所在房間
這是一款運用Wi-Fi網路的智慧求救鈴。首次設定之後，長輩只需按下「都會通」：

• 多人守護：系統會同時推播通知最多20人（綁定的家人手機）。只要有一位家人接起，其他手機就會自動掛斷，確保求救被回應。
• 空間定位：您可以在客廳、臥室、浴室各放置一台「都會通」。手機 APP 會清楚顯示長輩是從「哪一個房間」撥出的，讓您掌握確切位置。
• 雙向關懷：這不只是求救鈴，更是最簡單的「家用電話」。子女可以隨時撥打到特定房間的都會通，與長輩通話。

2. 家中無網路 / 長輩不擅科技：選擇「家用電話通報系統」

【家用緊急救援通報系統】(免網路)

特色：傳統電話線連線，操作最簡單
如果長輩家中沒有 Wi-Fi，或者長輩對高科技產品感到抗拒，這款經典的通報系統是最佳解方。

• 免網路：直接連接家中的市內電話線，穩定可靠。
• 自動撥號：按下求救鈕後，主機會自動依序撥打預設的 5 組求救電話（如子女手機），直到有人接聽為止。
• 隨身按鈕：附有防水的隨身求救按鈕（項鍊/手錶型），長輩在家中任何角落發生意外，都能遠端啟動主機求救。

住在台北的張先生，最擔心獨居在屏東老家的媽媽。裝了「都會通」後，現在媽媽如果身體不舒服，按一下按鈕，張先生和兄弟姊妹的手機都會響。平常即使沒事，張先生也會用 App 撥打到客廳的「都會通」，跟媽媽聊個幾句，確認她一切安好。

情境三：【外出防走失】的「定位」需求

對於有初期失智傾向，或是喜愛外出的長輩，最大的風險是「迷路」或在戶外發生意外。此時，具備 GPS 定位功能的隨身裝置就至關重要。

【JCiplus】Safeme Tag 智慧平安福

特色：是定位器，也是簡易手機
它的外型設計成「護身符」的樣式，能大幅降低長輩配戴的抗拒感，掛在包包或脖子上都不突兀。

• 精準定位：子女可隨時透過 APP 掌握長輩的所在位置（定位精準度依環境與基地台訊號而異）。
• 一鍵通話：它其實就是一台迷你的 4G 手機！長輩遇到困難時，按一下按鈕或透過聲控，就能撥打給設定好的家人（最多 50 組聯絡人），還支援視訊通話。

患有輕微失智的李爺爺喜歡出門散步，但偶爾會忘記回家的路。自從將「平安符」掛在他的背包上，家人可以隨時查看他的位置。有次他真的迷路了，按下了平安符上的按鈕，立刻接通了女兒的電話，女兒安撫他並看著定位很快就找到了他。

情境四：【跌倒偵測】的「緊急」需求

跌倒往往發生在一瞬間，長輩可能因為受傷或昏迷而「無法按下求救鈕」。這時候，具備主動偵測功能的設備，就是最後一道防線。

【AEIGO】安照小護士PRO XC-209

特色：主動偵測跌倒，藍芽連動通報
這是一個小巧的感測器，配戴在長輩身上。它透過藍芽與長輩的智慧型手機（需有網路）綁定。

• 跌倒自動通報：當裝置偵測到疑似跌倒的動作且隨後靜止不動時，會自動觸發求救機制。
• 訊息/電話通知：系統會透過長輩的手機，自動發送求救訊息與撥打電話給設定好的家人（最多可通知 8 位），確保在長輩失去意識時，也能發出求救訊號。

獨居的陳奶奶有高血壓病史，兒子很擔心她在家發生意外。某天她在廚房突然暈眩倒地，失去了意識。幸好身上配戴的「安照小護士」偵測到異常跌倒，立刻自動發送訊息與撥打電話給兒子。兒子雖然沒接電話，但看到訊息後立刻請鄰居去查看並叫救護車，及時挽救了危機。

綜合比較表：一張表挑出最適合的守護神

結論：科技始終來自於人性，選擇「剛剛好」最重要

在挑選緊急求救產品時，請務必考量長輩的身體狀況與數位能力。對於不擅長使用手機的長輩，簡單的無線按鈕或電話通報機可能比高科技的APP更有效；對於依然活躍、喜歡外出的長輩，隱蔽性高的定位護身符則能給予他們尊嚴與自由。

沒有最好的產品，只有最適合您家庭狀況的解決方案。希望這篇指南，能幫助您找到那位最稱職的「長輩守護神」。