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「爸爸後天就要出院了,工作無法請假沒人照料,我該怎麼辦?」
「家人長期需要照顧,為了兼顧工作與家庭,已經身心俱疲,有誰能夠幫幫我?」
「我只需要有人陪同長輩就醫、跑腿買東西,不需要全天候看護,有沒有其他選擇呢?」

類似以上的案例,天天都在發生,您是否也感同身受呢?

【家天使】照顧服務APP知道您的心聲,打造一個安全的資訊平台,只要透過APP,就可以快速找到專業合格的照顧服務員。並提供『彈性服務』(最短單次3小時)、或『連續服務』(五天以上)兩種模式(目前提供北北基/桃園/台中/台南/高雄地區的服務預約;服務費用請見下方介紹或直接於APP中查詢),讓您可依照需求預約最合適的服務!

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家天使三大安心保證
 

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  1. 所有服務人員均具有國家專業資格認證,並經專業人員親自面試,審核身分證件、體檢表、良民證等資料。
  2. 最完善的評價機制,忠實呈現每位客戶的回饋及評論。
  3. 親切貼心的客服中心,快速即時為您排解疑難雜症。
APP 使用說明
 

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步驟一
 
點擊首頁「免費註冊/登入」,建立帳號。
    
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步驟二
 
依照流程指示,選擇服務類型、新增服務對象資料,建立新預約。
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步驟三
 
點擊「查看可服務家天使列表」,與服務人員「聊聊」溝通,確認訂單。
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步驟四
 
選擇付款方式,付款完成訂單成立。     
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步驟五
 
服務人員根據服務時間簽到/退,並在服務結束後回報工作日誌給客戶。
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步驟六
 
從「服務完成」查看服務人員服務資訊,並進入「訂單總覽」給予服務人員評價。


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關於家天使
 
家天使努力打造公開透明且資訊對等的照顧工作媒合平台,抱持著同理家屬及照顧服務員感受的方式來設計使用流程,歡迎您來體驗。
我們希望能透過家天使平台,讓照顧變得更輕鬆
以往的台灣社會中,照顧一直都是負面、複雜、且資訊不透明的,很多想尋求照顧服務的家屬,找不到理想的服務提供單位;更有許多政府努力培訓的照顧服務員,對照護產業灰心失望,很快地流失了,於是我們一直在擔心高齡化社會來臨、害怕照顧人力不足。

照顧應該是複雜卻簡單、繁瑣而單純的
家天使打造安全、迅速且資訊對等的平台,要讓客戶簡易操作手機,輕鬆在APP上選填資料,就能快速找到專業的照顧服務員。照顧服務員在通過平台面試後,只要打開APP簡單設定,就可快速媒合服務,並能親自與客戶互動,資訊連結最透明,接班變得更容易。

為何選擇家天使
家天使 傳統照顧服務
 人員均具有國家專業認證
 APP快速預約服務
 服務時間彈性選擇
 即時線上溝通
 電子簽到退,GPS定位
 雙向回饋制度
 線上管理訂單

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